Miguel Alejandro Bautista

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    Errores comunes y soluciónSi la verificación con Persona falla o es rechazada, sigue estos lineamientos según el estado en CMS > Government ID:Estado en CMS Acción requerida Declined o FailedSi apa...

  • Procesador NACHA: Agentes

    ¿Cómo funcionan las transacciones ACH con Processor Name = Kiwi NACHA Payment Popular o Popular SFTP 2?Las transacciones con estos processor names se agrupan entre las 5:00 am del día actual y las ...

  • Pagos ACH

    Un pago "ACH" (por sus siglas en inglés, Automated Clearing House) es una transferencia electrónica de fondos entre cuentas bancarias en los Estados Unidos a través de la red ACH. Esta red actúa co...

  • Cartas: Agentes

    Cartas/documentos que los clientes pueden solicitar. Paid Off LetterEs la carta oficial que confirma que un préstamo ha sido saldado conforme al contrato original. Estas cartas se generan cinco (5)...

  • Blacklist: Agentes

    Escenario de BlacklistLos clientes son asignados a este estado debido a las siguientes dos razones principales:FraudeCuenta en atraso mayor a 120 díasEste estado impedirá que el cliente pueda renov...

  • Códigos de reverso en LoanPro: Agentes

    NACHA Returned CodeReturn DescriptionDescripción de ReversoR02Account ClosedCuenta cerradaR01Insufficient FundsFondos insuficientesR11Check Truncation Entry ReturnDevolución de entrada de truncamie...

  • Documentación requerida por firma del cliente: Agentes

    Es importante conocer qué documentos debe firmar el cliente para que el préstamo entre en vigencia. No se debe compartir esta información a terceros. Contract / Contrato de PréstamoEste es el contr...

  • Métodos de Pago: Cheque

    Disponible en Puerto Rico, Florida & Utah¡Gracias por su interés en realizar el pago por cheque!Puede enviarlo a la siguiente dirección de correspondencia:Kiwi151 Calle de San Francisco Ste 200 PMB...

  • Métodos de Pago: Instrucciones para pagar con tarjetas de débito y crédito

    Disponible en Puerto Rico, Florida & UtahInstrucciones para realizar pago con este método desde la app móvilPara realizar un pago a través de nuestra aplicación móvil, siga estos pasos:Ingresar al ...

  • Métodos de Pago: Instrucciones para agregar tarjetas de débito y crédito

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