Escenario de Blacklist
Los clientes son asignados a este estado debido a las siguientes dos razones principales:
Fraude
Cuenta en atraso mayor a 120 días
Este estado impedirá que el cliente pueda renovar, por lo que los clientes en BlackList no podrán ser ofrecidos un período de renovación ni productos adicionales, como el Credit Builder. Estos clientes deben ser manejados caso-por-caso y no podemos indicarles que su cuenta se encuentra en dicho status.
Lo recomendable es escalar y esperar respuesta de un superior.
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