Información General sobre Kiwi Pay
- Al cliente se le aprueba con base en un modelo automatizado, tal como se hace con los préstamos personales. Sin embargo, el monto aprobado a usar en (X) tienda, depende del tratado que tengamos con la tienda o comercio per se. Ej.: Puede que al cliente se le aprueben 1,000 $ USD, pero la tienda solo permita un límite de 500 $ USD por compra con Kiwi Pay. Esto quiere decir que el monto aprobado es basándonos en el modelo de Kiwi y el tratado con el comercio que el cliente quiera utilizar.
- Si el monto aprobado es de 1,000 $ USD y el cliente hace una compra de 500 $ USD, el monto restante se ''pierde'' es decir, NO puede utilizarlo y debe pagar el monto prestado. Una vez termina de pagar el monto prestado debe realizar el proceso nuevamente si desea otro financiamiento Kiwi Pay.
- Si un cliente tiene un préstamo personal en atraso o en Blacklist, el modelo de Kiwi Pay rechazará la solicitud.
- El único medio de pago por el momento es tarjeta de crédito/débito.
- SÍ es posible cambiar el método de repago, la fecha de pago, hacer promesas de pago, y hacer un proceso de renovación en el producto de Kiwi Pay, tal como con los préstamos personales.
- El bar-code de un comercio puede ser utilizado en cualquiera de las sucursales de ese comercio.
- En CMS y en LoanPro se podrá visualizar el producto de Kiwi Pay, tal como se puede visualizar un préstamo personal o un Credit Builder. En el caso de LoanPro, el préstamo se identifica como KF, el Kiwi Pay se identifica como KP.
- Los pagos deben ser hechos exclusivamente por la app, por el momento no pueden hacer pagos de Kiwi Pay a través de llamada o yendo directamente al comercio.
- Por el momento solo estaremos trabajando con Tiendas Capri.
- La venta puede ser cancelada exclusivamente desde el portal del comercio, es decir, no podemos cancelar una venta por llamada a soporte de Kiwi. El cliente debe dirigirse a la sucursal y hacer la cancelación y devolución del producto.
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