Estados de Solicitud: Agentes

Esta sección proporciona una forma estructurada y eficiente de gestionar y filtrar las solicitudes según su estado y categoría.

Created (Creada)

Estado inicial en el que el usuario crea una solicitud de préstamo personal a través de nuestra aplicación móvil o sitio web.

Pending (Pendiente)

Estado en el que requerimos que el cliente nos envié:

• Estados de cuenta bancarios (incluidas todas las páginas) de los dos (2) meses más recientes.

• Plaid: Vincula de forma segura y automática tu cuenta bancaria o cuenta de cooperativa dentro de nuestra aplicación (Plaid).

Promote (Promover)

Implica cambios en el límite de préstamo actual del cliente, como un aumento o disminución. Los límites de crédito y las mejoras en los términos del préstamo están sujetos a nuestras políticas de crédito internas.

Black List (Lista Negra)

Clientes de alto riesgo marcados que enfrentan restricciones en el acceso a productos y servicios financieros.

Repricing (Recálculo de precio)

Este estado/modelo tiene lugar cada vez que se aprueba un préstamo, sin embargo, el solicitante no ha llegado a la etapa final de la solicitud de préstamo y, por lo tanto, se ofrecen nuevos términos, ajustándose dinámicamente según las nuevas condiciones.

Deleted (Eliminada)

Este estado se asigna a un usuario que ha sido desactivado y se somete a una "eliminación suave" o un “soft delete”. Con una "eliminación suave", los datos se suspenden en lugar de borrarse, ya que contienen información importante, como los préstamos. Esto difiere de una "eliminación dura" o un “hard delete”, que borra permanentemente todos los datos de nuestra base de datos.